Por qué Facebook no permite que Willy Toledo se «cague» en la medalla de Orlando Ortega

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No es la primera vez que Willy Toledo tiene problemas con Facebook. El propio actor ha reconocido que su cuenta ha sido ya inhabilitada en alguna ocasión: «Me la han cerrado cinco veces, la penúltima por publicar una canción de Patti Smith en la que decía 'Jimmy Hendrix was a nigger' (término despectivo para referirse a los negros)». Una vez más, se demuestra cómo los usuarios no leen las condiciones de uso de Facebook, en este caso, o de cualquier otro tipo de red social o aplicación. Algo en lo que los expertos en seguridad insisten para evitar sorpresas como la que se acaba de llevar el intérperte. Según Facebook, cuando una cuenta personal se inhabilita es por haber cometido algunas de las siguientes infracciones: - Comportamiento prohibido de forma continuada después de recibir una o varias advertencias de Facebook. - Contacto no solicitado con otras personas con fines de acoso, publicidad, promoción, citas u otra conducta inapropiada. - Uso de un nombre falso. - Suplantación de una persona o entidad, así como cualquier representación engañosa de la identidad. - Publicación de contenido que infringe nuestras condiciones El actor había criticado la medalla conquistada en los Juegos de Río por el atleta cubano nacionalizado español Orlando Ortega, a quién llamó «gusano» porque tras su segundo puesto en la final de 110 vallas rechazó la bandera cubana y se envolvió en la española. Es «un pobre hombre», continuaba el actor, «no le deseo en absoluto todo el mal que ya se encargará de hacerle esta España miserable cuando deje de ganar medallas». Esa publicación desató una avalancha de reacciones en redes sociales, pero la inhabilitación por un mes de cuenta en Facebook se ha producido por otro comentario posterior en el que Toledo se «cagaba» en la medalla en cuestión y denunciaba un linchamiento mediático-popular. El comentario ha sido borrado de su muro por los administradores. Las normas comunitarias de Facebook son muy claras y están a disposición de cada usuario. «En los casos en que consideramos que existe riesgo de daños físicos o amenazas directas a la seguridad pública, eliminamos el contenido, inhabilitamos las cuentas y notificamos a las autoridades locales», puede leerse en las normas que tiene publicadas la red social. ABC Tecnología se ha puesto en contacto con Facebook para analizar la inhabilitación de la cuenta. De momento, la compañía asegura estar analizando el caso pero, a juzgar por el comportamiento del actor, la red social habría tomado la decisión porque, en primera instancia, los robots y equipo de seguridad de Facebook habrían detectado alguna anomalía. Esta podría haber sido notificada por parte de los propios usuarios. Y es que Facebook permite reportar abusos. «Si ves algo en Facebook que consideras que infringe nuestras condiciones, repórtalo. Contamos con equipos en todo el mundo que revisan la información que se reporta para garantizar que Facebook sea un lugar seguro», señala la compañía. Y en ese punto se encuentran. «En algunas ocasiones -continúa-, entidades gubernamentales nos solicitan eliminar contenido que infringe leyes locales, pero que no vulnera nuestras Normas comunitarias. Si, tras un meticuloso análisis jurídico, llegamos a la conclusión de que el contenido incumple la legislación local pertinente, lo restringimos en el país o territorio en cuestión». Las normas comunitarias contemplan también los «Ataques a personajes públicos». «Permitimos debates abiertos y críticos de personas que aparecen en las noticias o que cuentan con un público muy amplio por su profesión o por determinadas actividades. Sin embargo, eliminamos las amenazas creíbles a personajes públicos, así como el lenguaje ofensivo que se dirija a ellos, del mismo modo que lo hacemos con los particulares», explica Facebook. Otra de las cuestiones que Facebook no permite es el Lenguaje que incita al odio. «Facebook elimina el lenguaje que incita al odio, es decir, todo contenido que ataca directamente a personas en función de lo siguiente: Raza, Grupo étnico, Nacionalidad, Religión, Orientación sexual, Sexo, género o identidad de género y Discapacidades o enfermedades graves». Si Willy Toledo consideras que su cuenta se ha inhabilitado por error, puede enviar una reclamación a la compañía de una medida que ha calificado de «censura». Se desconoce si lo ha hecho.