Así es XiaoIce, el chatbot chino de Microsoft con capacidades emocionales para interactuar mejor con los humanos
Si nos preguntasen por algún chatbot de Microsoft, el primero que nos vendría a la mente sería Tay , el polémico bot lanzado en 2016 que se volvió racista a fuerza de conversar con trolls en Twitter. Sin embargo, si nos hablasen de otro llamado XiaoIce tendríamos más problemas a la hora de situarlo. El motivo de ello es que XiaoIce, pese a llevar ya cuatro años en activo , hasta hace poco ha estado disponible únicamente para el mercado chino , si bien el gran tamaño de éste (y el hecho de ser accesible desde plataformas tan distintas como WeChat, QQ, Weibo, Meipai, Facebook Messenger o LINE) lo ha convertido por sí sólo en uno de los chatbots más populares del mundo . Ahora, un equipo de investigadores de Microsoft ha publicado un artículo académico en el que desvela los secretos de su funcionamiento de XiaoIce. En él, nos desvelan que su principal misión es la de convertirse en "una IA con la que los usuarios sean capaces de establecer conexiones emocionales a largo plazo